Jos haluat tehdä reklamaation tuotteesta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse reklamaatioasian luomiseksi.
Ilmoita mielellään asiakasnumerosi tai tilausnumerosi helpottamaan käsittelyä.

Engelsons noudattaa kuluttajansuojalakia ja tarjoaa sinulle asiakkaana 3 vuoden reklamaatio-oikeuden. Ostokset, jotka on tehty 1. toukokuuta 2022 jälkeen, kuuluvat kuluttajansuojalain piiriin, joka tuli voimaan samana päivänä.
Niissä tapauksissa, joissa valmistaja tarjoaa pidemmän takuun, sinulle tarjotaan luonnollisesti sama takuuaika.

Jotta reklamaatio hyväksyttäisiin, vian on oltava alkuperäinen, mikä tarkoittaa, että se johtuu valmistusvirheestä eikä kulumisesta. Kuluminen ei kuulu reklamaatio-oikeuden piiriin. Lue lisää takuusta täällä