Miten teen palautuksen?
Päivitetty
Joskus asiat eivät mene ihan suunnitelmien mukaan ja saatat haluta palauttaa jonkin tilaamistasi tuotteista. Ei hätää! Sinulla on oikeus palauttaa tuotteet ja saada rahasi takaisin 60 päivän ajan toimituksesta. Tietenkin tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä, kun lähetät ne takaisin.
Joululahjoille on 60 päivän palautusoikeus alkaen jouluaatosta.
Palautuksen toimituskulu on 7,99 EUR.
Näin palautat tuotteen:
- Täytä palautuslomakkeeseen palautuksen syykoodi sen tuotteen kohdalle, jonka haluat palauttaa.
- Irrota ja säästä palautuslomakkeen alin osa, jossa on Postnordin 8-numeroinen koodi.
- Laita täytetty palautuslomake pakettiin palautettavan tuotteen kanssa. Voit käyttää samaa pussia/laatikkoa, jossa tuotteet toimitettiin.
- Kirjoita selkeästi paketin etupuolelle:
- Postnordin koodi (8 numeroa)
- Nimesi
- Jätä paketti lähimpään Postnord-toimipisteeseen. Muista säilyttää palautuskuitti.
- Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, palautamme summan palautetuista tuotteista – vähennettynä palautuskululla 7,99 EUR.
- Jos haluat vaihtaa kokoa, voit tehdä uuden tilauksen verkkosivujemme kautta.
Onko palautuksen syynä virheellinen toimitus tai reklamaatio? Ota meihin yhteyttä ennen palautusta, niin varmistamme, ettei sinun tarvitse maksaa palautuskuluja.