Joskus asiat eivät mene ihan suunnitelmien mukaan! 

Sinulla on oikeus palauttaa tuotteesi ja saada rahasi takaisin 60 päivän kuluessa toimituksesta. Tämä edellyttää, että tuotteet ovat käyttämättömiä ja uudenveroisia.

Palautuksen yhteydessä vastaat palautuskustannuksista. Emme liitä palautusetikettiä paketteihin, jotka lähetetään Suomeen.

Näin palautat tuotteen:

• Ilmoita palautettavat tuotteet palautuslomakkeessa ja täytä palautuskoodi
• Et voi tehdä kokovaihtoa tai lisätilausta palautustilauksessasi, katso alempaa uuden tilauksen tekeminen palautuksen yhteydessä
• Revi ja laita täytetty palautuslomake pakettiin palautettavan tuotteen kanssa ja lähetä osoitteeseen:

Engelsons AB
Kanslistvägen 6
31139 FALKENBERG
RUOTSI

• Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, hyvitämme palautettujen tuotteiden summan maksukortille, jolla tilaus maksettiin.
• Jos haluat tehdä uuden tilauksen, katso alla olevat ohjeet

Uuden tilauksen tekeminen palautuksen yhteydessä:

• Palauta vaihdettava tuote yllä olevan ohjeen mukaisesti
• Tee täysin uusi tilaus tuotteesta/tuotteista, jotka haluat tilata verkkosivujemme kautta
• Maksa tilauksesi maksukortilla
• Kun saat tilausvahvistuksen, vastaa sähköpostiin ja kirjoita, että olet tehnyt vaihdon ulkomailta. Hyvitämme sinulle tällöin toimituskulut. Rahat palautetaan maksukortillesi

Jos palautuksesi koskee virheellistä toimitusta tai reklamaatiota:

Olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä, jos sinulla on lisää kysymyksiä!