Joskus asiat eivät mene ihan suunnitelmien mukaan ja saatat haluta palauttaa jonkin tilaamistasi tuotteista. Ei hätää! Sinulla on oikeus palauttaa tuotteet ja saada rahasi takaisin 60 päivän ajan toimituksesta. Tietenkin tuotteiden tulee olla käyttämättömiä palautettaessa.

Joululahjoille on voimassa 60 päivän avoin kauppa jouluaatosta alkaen.

Palautuksen toimituskulu on 7.99 EUR

Näin palautat tuotteen:

• Täytä palautuskoodi palautettavan tuotteen kohdalle palautuslomakkeeseen.
• Irrota ja säästä palautuslomakkeen alin osa, jossa on Postnordin 8-numeroinen koodi.
• Laita täytetty palautuslomake pakettiin palautettavan tuotteen kanssa. Voit käyttää samaa pussia/laatikkoa, jossa tuotteet toimitettiin.
• Kirjoita selkeästi paketin etupuolelle:
  Postnordin koodi (8 numeroa)
  Nimesi
• Jätä paketti lähimpään Postnord-toimipisteeseen. Muista säilyttää palautuskuittisi.

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, hyvitämme palautettujen tuotteiden summan – vähennettynä 7.99 EUR palautuskuluilla.

Onko palautuksesi syynä virheellinen toimitus tai reklamaatio? Ota meihin yhteyttä ennen palautusta, niin varmistamme, ettei sinun tarvitse maksaa toimituskuluja. 

Näin teet uuden tilauksen palautuksen yhteydessä:

• Lähetä palautettava tuote takaisin yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
• Tee täysin uusi tilaus haluamistasi tuotteista verkkosivujemme kautta.
• Kun olet saanut tilausvahvistuksen, vastaa sähköpostiin ja kerro meille, että olet tehnyt vaihdon ulkomailta. Tällöin hyvitämme sinulle toimituskulut.